“你好，我们是供电公司的，近期您对我们工作人员的服务工作还满意吗，有什么意见建议也可以提。”近日，在磐安县冷水镇方正铁皮石斛种植基地，国网磐安县供电公司纪检人员采取四不两直方式，直接到供电辖区查访优质服务工作，这是该公司“纪检+服务”监督工作的一个缩影。
据悉，方正铁皮石斛种植基地创立于2009年，作为磐安县首家铁皮石斛种植基地，负责人郑方正苦心摸索铁皮石斛的生长环境，了解到铁皮石斛对于温度和湿度有着极高的要求，便着手购入大量温控、喷灌电器设备，建设智能化种植基地。为满足基地供电所需，郑方正在购入设备后立即向当地供电所申请新增250千伏安变压器。
在稳定电力保障的推动下，铁皮石斛种植生产规模持续扩大。截至目前，基地的规模已发展到200亩，成为“种植+科研+观光”一体化的综合体，此外基地还开辟了黄精种植产业，为乡村经济的持续增长注入强大动力。在郑方正的带领下，当地村民也有了增收致富的新途径。郑方正感慨地说：“自2009年成立以来，电力保障一直是我们发展的关键。从生产线扩建到用电负荷调整，供电公司一直响应及时，帮我们省了成本，还排除了安全隐患！”
今年以来，为建设客户有感、群众满意、作风过硬的电力营商环境，该供电公司纪委办与专业部门协同联动，全面控制营销业务潜在风险点，构建长效风险防控机制，提升人民群众“获得电力”幸福指数。
下一步，国网磐安县供电公司纪委将坚持问题导向，深入持续加强优质服务监督检查力度，靶向整治供电服务领域背后工作作风和纪律问题，以可靠电力和创新举措赋能乡村振兴，让“仙草”经济绽放更绚丽的色彩。（陈梦雪 张倩莹）
