近年来，全球市场环境快速更迭，消费者需求日益多样化，跨境电商企业正面临着前所未有的挑战与机遇。随着全球范围内对可持续发展共识的增强，如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，成为企业亟待解决的关键问题。在此背景下，全球领先的时尚零售商SHEIN凭借其卓越的创新能力和坚定的可持续发展理念，不仅在全球时尚界树立了新的标杆，更以其独特的品牌韧性，为全球企业提供了宝贵的启示。
自成立以来，SHEIN便将ESG理念根植于生产运营的各个环节。这种对ESG表现的重视，不仅彰显了SHEIN引领全球可持续时尚的决心，更是其立足于自身品牌和供应链生态可持续发展的长远考量。
在时尚服装行业，库存问题一直是制约行业发展的瓶颈。如何准确把握市场需求，实现生产与需求的精准匹配，成为行业面临的重大挑战。SHEIN创新性地推出了“小单快反”供应链模式，以极小的起订量开始，相比传统服装品牌提前规划、大批量生产的模式，SHEIN的“以销定产”方式从源头极大地降低了库存，实现了时尚品牌的成功，并带动了服装产业的数字化进程。
“小单快反”模式的核心在于，通过技术驱动的数字供应链，实现按需生产。这种模式的推出，不仅让产业更贴近市场和消费者的真实需求，提升整体产业效率，更减少了过往的很多产业浪费。相比业内普遍采用的“小品牌打折，大品牌焚烧”处理库存的方式，SHEIN的商业模式革新，极大程度地减少了资源浪费和环境污染问题，为其日常运营赋予了更环保的底色。
在“小单快反”模式的基础上，SHEIN更将可持续发展的理念贯彻在日常运营的细枝末节。ESG理念深入根植于SHEIN日常运营的全链条，尤其是终端环节，将绿色低碳理念进行到底。SHEIN积极探索废弃物的循环利用价值，与产业人才培训以及社区公益相融合，实现“管+用”双管齐下。
在废弃物管理方面，SHEIN将符合条件的废弃材料进行回收，制作成再生环保袋等物品。同时，废弃物还被制作成蒸汽管道保温材料，用于其合作的供应商工厂的能效提升项目中，这些举措不仅实现了废弃物的循环利用，还为行业提供了有益的实践案例。
此外，SHEIN还注重产业人才的培训。通过为合作的供应商工厂提供全链路的培训，以及建立服装产业工人上岗技能培训基地，SHEIN为行业输送了更多技术人才。同时，SHEIN还将符合条件的废弃物材料用于产业人才的培训之中，通过实际应用培养供应商的相关实践理念。
另外，SHEIN还会将打版拍摄后的样衣进行回收，捐赠给需要的人群以满足他们的衣物需求，推动社区公益事业发展，截至2024年十月，SHEIN已经完成捐赠4000余件衣物，主要捐赠给经济困难或受自然灾害影响的家庭，受捐人数超过1800人。
在产品流通方面，SHEIN大胆上线SHEIN Exchange二手平台，旨在从消费端反向出发，打造用户社区“新目的地”。这是一个综合的在线个人对个人的转售购物平台，用于买卖SHEIN的二手商品。这一举措不仅满足了用户对转售购物的需求，还促进了产品的循环利用，减少了资源浪费。
从源头的“小单快反”模式减少损耗，到运用环保材料及材料循环利用，直至产品的研发、生产、制造、物流及再流通，SHEIN的“持续”核心在于其从全球视角出发，贯穿产品全生命周期和全生态价值链，构建可持续发展的基础。这对寻求全球化拓展，特别是建立全球品牌的企业来说，是一个重要的借鉴。
